INFORMACIÓN

Garantía de reembolso total de 30 días en productos digitales de nuestra tienda
También esto se aplica a los productos físicos solo después de la devolución de los artículos comprados, para cualquier reembolso, utilice el formulario de contacto en nuestro sitio web.

como lo solucionamos

PARA PAQUETE DE BODA

Los clientes solo pueden realizar un reembolso 30 días antes de la boda si surgen circunstancias imprevistas. Si aún no se han comprado artículos para el evento, es posible que reciba un reembolso completo del precio del artículo; De lo contrario, solo puede recibir un reembolso parcial con respecto a lo que ya gastó en su evento y una tarifa de cancelación del 5% de su depósito inicial.

¿CUÁNDO SE REEMBOLSARÁ MI TARJETA DE CRÉDITO?

El tiempo de tránsito de regreso al almacén puede demorar hasta 7 días hábiles. Recibirá un correo electrónico una vez que su devolución haya sido recibida y procesada. Una vez que se procese su devolución, espere hasta 2 semanas para que su reembolso aparezca en su cuenta bancaria (dependiendo de su institución financiera).